“感谢你们，为我们老百姓提供专业的法律帮助。”在区横岩乡人大代表联络站，一位来访村民感激地说道。

近日，区横岩乡人大组织区、乡人大代表和“三官一律”（警官、法官、检察官及律师）如期进站开展接待群众活动，成功为一起未成年人抚养纠纷提供了专业精准的法律咨询与解决方案。

据了解，此次来访村民因家中独子今年突发疾病离世，家庭境况骤然陷入困境，年仅11岁的孙女只能由老两口勉强抚养。更令人揪心的是，其儿媳多年前与儿子离婚后便离家出走，至今杳无音讯。面对沉重的抚养压力，老两口专程来到人大代表联络站咨询，希望能通过公检法等部门找到孙女的亲生母亲，让其依法承担起抚养义务。

接访过程中，区、乡人大代表与“三官一律”工作人员耐心倾听村民诉求，细致梳理案件关键信息，围绕未成年人抚养权归属、法定抚养义务界定等核心问题进行专业解读和多层次分析。结合实际情况，最终明确了“公安部门牵头寻人，检察、法院、律师全程跟踪提供法律服务”的解决方案，切实为群众排忧解难。

今年以来，在区人大工委主导下，横岩乡人大扎实推进“三官一律”进站接待群众活动，为群众表达诉求、解决难题搭建了可靠平台。截至目前，全年共开展活动12次，累计接待群众100余人次，开展普法宣传1次，成功协调解决各类矛盾纠纷8起，为群众挽回经济损失10余万元。

近年来，横岩乡人大始终坚持以群众需求为导向，积极回应群众急难愁盼问题，逐步构建起“群众点单、联络站搭桥、多方合力完结清单”的服务模式。这一模式不仅有效巩固了人大代表与群众之间的联系纽带，更进一步增强了群众对“三官一律”代表进站活动的支持度和参与度，为基层治理注入法治力量。

作者：陈晓钰

责编：佘洪涛

来源：洪江区融媒体中心